Politique de confidentialité

1. Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir certains renseignements personnels lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact ou de rendez-vous en ligne;
• Vous abonnez à notre infolettre (si applicable);
• Communiquez avec nous par téléphone, courriel ou via notre site web.

Ces renseignements peuvent inclure :

• Votre nom et prénom;
• Vos coordonnées (téléphone, courriel, adresse);
• Vos préférences ou besoins liés aux soins médico-esthétiques, phlébologiques ou sportifs.

2. Utilisation des renseignements

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes d’information ou de consultation;
• Gérer vos rendez-vous et assurer un suivi personnalisé;
• Améliorer nos services et l’expérience utilisateur sur notre site web;
• Vous transmettre, si vous y avez consenti, des communications pertinentes concernant nos services;
• Respecter nos obligations légales.

3. Conservation et protection des données

Vos renseignements personnels sont conservés uniquement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, sauf si la loi exige une période plus longue.

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

4. Partage des renseignements

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Vos données peuvent toutefois être partagées avec :

• Nos fournisseurs de services technologiques (ex. : plateforme de prise de rendez-vous), uniquement pour fournir nos services;
• Les autorités légales si la loi l’exige.

5. Témoins de connexion (cookies)

Notre site peut utiliser des témoins de connexion (« cookies ») afin d’améliorer votre expérience de navigation, d’analyser le trafic et de personnaliser le contenu. Vous pouvez modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

6. Consentement

En utilisant notre site web et en nous transmettant vos renseignements personnels, vous consentez à la collecte, l’utilisation et la conservation de ceux-ci conformément à cette politique.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels;
• Demander leur rectification ou suppression;
• Retirer votre consentement à tout moment concernant leur utilisation.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse courriel fournie ci-dessous.

8. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou les lois applicables. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos données personnelles :

Clinique Rejuvena
Courriel :info@rejuvena.ca
Téléphone :450-510-3737